Politique de confidentialité
Comment vos données sont collectées, utilisées et protégées.
⚠️ Modèle à faire relire par un professionnel et à compléter (sous-traitants réels, durées exactes, coordonnées du responsable de traitement).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est l'exploitant du logement Le Nid de Lapoutroie. Pour toute question relative à vos données : contact@nid-lapoutroie.fr.
Données collectées
Dans le cadre d'une demande de réservation, nous collectons uniquement :
- vos nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone (facultatif) ;
- les dates et le nombre de voyageurs souhaités ;
- le message et les précisions que vous nous transmettez.
Aucune donnée bancaire n'est collectée ni stockée par ce site : les paiements sont traités par Stripe sur ses propres serveurs sécurisés.
Finalités et base légale
- Traiter votre demande et gérer la relation (base : mesures précontractuelles / contrat) ;
- Vous adresser les e-mails liés à votre demande (accusé, acceptation, paiement, confirmation) ;
- Respecter nos obligations légales et comptables le cas échéant.
Durée de conservation
Les demandes non abouties sont conservées une durée limitée puis supprimées [durée exacte à définir, ex. 12 mois]. Les données liées à une réservation confirmée sont conservées le temps requis par les obligations légales et comptables.
Destinataires & sous-traitants
- Stripe — traitement des paiements ;
- Prestataire d'envoi d'e-mails (SMTP) — [à préciser] ;
- Hébergeur du site / VPS — [à préciser].
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à contact@nid-lapoutroie.fr. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (par ex. la session de l'espace administrateur) sont employés.